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第一个 AI 工作流,也是一项产品决策

Yander 编辑团队

产品设计与工程

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青色玻璃人像

先选择一个边界清晰、结果可观察的任务,再选择模型。一个有价值的试点,需要先定义什么叫完成。

这篇实践笔记围绕一个具体问题展开:如何把产品想法转成可观察、可验证的工作方式。下面从定义任务开始,逐步讨论设计与交付中的关键选择。

选择有明确终点的工作

先从输入和输出都可以检查的重复任务开始。由人工审核的一份草稿,通常比自动化整个部门的承诺更容易评估。

写下什么样的结果有用,什么样的结果不能接受,并邀请当前的业务负责人一起定义。

检查完整的交接过程

画出输入来自哪里、谁有权限访问、输出生成后会进入什么流程。模型调用只是其中一步。

让异常处理保持可见。文档缺失或来源过期时,操作人员应当知道如何解决。

开展有边界的试点

限定任务范围,指定参与操作的人员。根据原始任务检查输出,同时记录完成情况与人工修改成本。

提前约定哪些证据支持继续、调整或停止试点,并将最终决定写入交付记录。

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常见问题

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应该从哪里开始?

先选择一个真实任务,并明确这次希望做出的决策。先从输入和输出都可以检查的重复任务开始。由人工审核的一份草稿,通常比自动化整个部门的承诺更容易评估。

第一版需要覆盖多少内容?

保持范围明确,覆盖一条完整任务路径及其必要的异常处理。根据真实反馈决定后续扩展,不必一次加入所有功能。

如何判断改动是否有帮助?

让用户在相同任务下使用改动前后的方案,观察能否完成、需要多少修改以及遇到问题时如何恢复,并保留原始证据。

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