对话式界面，也需要一条退路
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对话只是界面的一部分。编辑、审核与恢复，同样值得认真设计。
这篇实践笔记围绕一个具体问题展开：如何把产品想法转成可观察、可验证的工作方式。下面从定义任务开始，逐步讨论设计与交付中的关键选择。
把对话连接到具体工作
展示助手正在处理的文档、任务或记录，让用户可以检查包含了哪些上下文。
需要精确选择时，使用结构化控件。日期选择器或选项列表，可能比多一轮对话更方便。
允许用户修改先前的选择
为重要输入提供直接编辑，并说明修改会产生什么影响。有助于比较时，保留之前的输出。
让取消与重试容易理解，用户应当知道哪个操作仍在运行、哪份结果才是当前版本。
把恢复提示写成可执行的说明
解释什么阻止了任务继续，并给出用户可以采取的下一步。避免只提示失败，然后让用户原样重试。
邀请不熟悉系统的人测试恢复流程。如果还需要团队额外解释，就重新修改提示。
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